🇯🇵お取り扱いのご注意
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・衝撃や過度な力が加わると、変形や破損の原因となりますのでご注意ください。
・誤って洗濯機にかけないようご注意ください。
・素材によっては、アルコール・薬品・化粧品・汗などに反応し、変色や劣化が生じる恐れがあります。
・また、摩擦や汗・水分などにより、まれに衣服へ裏地の色が移る場合がございますのでご注意ください。
・付着した手垢や汗が原因で酸化が進み、ビーズなどに経年による黒ずみ・変色・剥がれが生じる恐れがあります。
着脱の際はできるだけ清潔な手でお取り扱いいただき、保管時はOPP袋などに入れて空気に触れないようにしていただくことでも、劣化を防ぐことができます。
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🇫🇷Entretien
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Les chocs ou l’application d’une force excessive peuvent entraîner une déformation ou une détérioration du produit. Veuillez le manipuler avec précaution.
Veuillez ne pas laver le produit en machine.
Selon les matériaux utilisés, le produit peut réagir à l’alcool, aux produits chimiques, aux cosmétiques ou à la transpiration, ce qui peut provoquer une décoloration ou une altération.
En cas de frottement ou de contact avec la transpiration ou l’eau, il est possible, bien que rare, qu’un transfert de couleur vers les vêtements se produise.
Les traces de sébum ou de transpiration peuvent accélérer l’oxydation et entraîner, avec le temps, un noircissement, une décoloration ou un décollement des perles et autres éléments décoratifs. Il est recommandé de manipuler le produit avec des mains propres lors de la mise en place et du retrait. Pour le stockage, il est conseillé de conserver le produit dans un sachet type OPP ou tout autre emballage hermétique afin de limiter le contact avec l’air et de prévenir une détérioration excessive.
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🇬🇧Care Instructions and Handling Precautions
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Exposure to impact or excessive force may cause deformation or damage. Please handle the product with care.
Do not machine wash.
Depending on the materials used, the product may react to alcohol, chemicals, cosmetics, or perspiration, which may result in discoloration or deterioration.
Friction or contact with sweat or water may, in rare cases, cause color transfer to clothing.
Residues such as natural skin oils or perspiration may accelerate oxidation over time, potentially causing beads or decorative elements to darken, discolor, or peel. We recommend handling the product with clean hands when putting it on or removing it. For storage, placing the item in an OPP bag or other airtight packaging is advised to reduce exposure to air and help prevent excessive aging or deterioration.
 
 
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🇯🇵アフターケア​​
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作品を長く大切にお使いいただけるよう、有料・無料のアフターケアサービスをご用意しております。
Atelier i-manaオンラインショップにてご購入いただいた作品のお修理につきましては、CONTACTページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
他店でご購入いただいた作品につきましては、まずはご購入先の販売店へお問い合わせください。
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製作時の不具合や、通常のご使用において生じた不具合につきましては、作品の状態を確認のうえ、適切に対応いたします。

落下や強い衝撃、水濡れなど、お客様のご使用状況やお取り扱いによる破損、経年による変化につきましては、有料でのお修理となります。
（お取り扱いによる変形には、ブローチピンの歪みなども含まれます。）
大切な作品を長くお楽しみいただくため、状態に合わせたメンテナンスをご提案いたします。
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※修理の可否および費用につきましては、作品の状態を確認したうえでご案内いたします。
※修理の際、素材やパーツの一部を代替品に変更する場合がございます。
※作品の状態によっては、修理を承ることができない場合がございます。
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🇫🇷Réparation​​
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Afin que vous puissiez profiter longtemps de votre pièce, je propose un service après-vente comprenant des interventions gratuites ou payantes selon la situation.
Pour toute demande de réparation concernant une pièce achetée sur ma boutique en ligne, merci de me contacter via le formulaire disponible sur la page CONTACT.
Pour les pièces achetées auprès d’un revendeur, je vous invite à contacter en premier lieu le point de vente où vous avez effectué votre achat.
En cas de défaut de fabrication ou de problème survenu lors d’une utilisation normale, j’examinerai attentivement l’état de la pièce afin de vous proposer une solution adaptée.
En revanche, les réparations liées à une chute, un choc important, un contact avec l’eau, ou aux effets naturels du temps et de l’usage, seront réalisées avec des frais de réparation.
(Cela inclut notamment les déformations liées à l’utilisation, comme une tige de broche tordue.)
Afin de préserver votre pièce et de lui permettre de vous accompagner le plus longtemps possible, je vous proposerai une solution adaptée à son état.
※ La possibilité d’une réparation ainsi que son coût éventuel seront déterminés après examen de la pièce.
※ Lors d’une réparation, certains matériaux ou éléments peuvent être remplacés par des équivalents adaptés.
※ Selon l’état de la pièce, une réparation peut ne pas être possible.
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🇬🇧Repair
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To ensure that you can enjoy your piece for many years to come, I offer aftercare services, including complimentary and chargeable repairs.
For repairs of pieces purchased through my online shop, please contact me via the contact form on the CONTACT page.
For pieces purchased from a retail partner, please contact the store where you originally purchased the piece.
If a piece has a manufacturing defect or an issue arising from normal use, I will carefully assess its condition and provide an appropriate solution.
Please note that repairs due to accidental damage, such as drops, strong impacts, water exposure, or changes caused by normal wear over time, will be subject to a repair fee.
(This includes deformation caused by handling, such as a bent brooch pin.)
To help you cherish your piece for as long as possible, I will suggest the most suitable care or repair option according to its condition.
※ The possibility of repair and any associated costs will be determined after examining the condition of the piece.
※ During repairs, some materials or parts may be replaced with suitable alternatives.
※ Depending on the condition of the piece, a repair may not be possible.
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💌お客様からお寄せいただく作品のご感想やお写真は、制作の大きな励みとなっております。
ご無理のない範囲で、お便りをお寄せいただけましたら幸いです。
💌Les retours et les photos que je reçois de la part de mes clients sont une grande source de motivation dans mon travail.
Si vous le souhaitez, vous pouvez m’adresser un message, sans obligation bien sûr.
💌Feedback and photos shared by customers are a great source of motivation for my work.
You are welcome to write to me, if you wish.
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